Distribución sin montar red propia
Un contrato marco lo conecta con todas las agencias y turoperadores afiliados. Usted no adquiere vínculo contractual con ellas y su remuneración corre por nuestra cuenta.
Para hoteles, receptivos y transportistas
Venda al mundo sin dejar de ser el prestador
Dese de alta en la Plataforma, encomiéndenos la distribución internacional de sus servicios y otórguenos el mandato para cobrarlos por su cuenta y orden. Usted conserva la relación con el viajero, fija el precio y recibe la liquidación de cada venta.
Lo que obtiene
Alcance internacional con reglas explícitas
Usted fija el precio
Determina libremente el precio al público, los cupos, la disponibilidad y las condiciones. Las modificaciones surten efecto hacia el futuro y no afectan reservas ya confirmadas.
Una sola comisión
La comisión pactada comprende la remuneración de las agencias afiliadas. No hay descuentos escalonados ni negociaciones paralelas por cada canal.
Recursos segregados
Lo cobrado al viajero no ingresa a nuestro patrimonio: se recibe por cuenta ajena, se mantiene identificado y segregado, y se destina exclusivamente a su liquidación y a los reembolsos que procedan.
Rendición de cuentas
Detalle de operaciones cobradas, comisiones, retenciones, reembolsos y liquidaciones en la Plataforma, con rendición de cuenta en términos del artículo 289 del Código de Comercio.
Su identidad, siempre visible
Lo identificamos como prestador y responsable en la ficha de la oferta, la pantalla de pago, el comprobante y la confirmación de reserva, e imponemos lo mismo a las agencias afiliadas.
Cómo es el alta
Cinco pasos, todo en línea
No hay ida y vuelta por correo: el expediente, los documentos y el contrato firmado viven en un solo lugar.
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Cree su cuenta en el portal
Con su correo corporativo y los datos básicos de su empresa. El expediente queda en borrador y puede retomarlo cuando quiera.
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Complete el expediente en línea
Identidad legal, representación, datos fiscales y bancarios, oferta y condiciones comerciales, y bloque de cumplimiento. Cada paso guarda por separado.
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Cargue sus documentos y el contrato firmado
Suba en PDF los documentos del expediente y el Contrato Marco firmado por su representante legal. Calculamos y registramos la huella SHA-256 de cada archivo.
Contrato Marco, Cláusula Tercera y Anexo “C”
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Revisión de cumplimiento
Nuestro equipo revisa documento por documento. Si falta algo, se lo devolvemos con observaciones puntuales y usted subsana sin volver a capturar todo.
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Habilitación y publicación
Aprobada el alta, publica su oferta, precios y disponibilidad, y queda habilitado para recibir reservas de toda la red.
Expediente de alta
Los documentos que le pediremos
Esta es la lista completa, con el fundamento contractual de cada requisito. Puede prepararla antes de empezar.
Documentación corporativa y representación
- Documento constitutivo Obligatorio
Escritura constitutiva, estatutos o instrumento equivalente conforme a la legislación de su jurisdicción, con sus reformas vigentes.
Contrato Marco, Declaración I.a y Anexo “C”
- Poder del representante legal Obligatorio
Instrumento que acredite las facultades del representante para obligar a la empresa y para otorgar el mandato de cobro. No debe estar revocado ni limitado.
Contrato Marco, Declaración I.b y Anexo “C”
- Identificación oficial del representante Obligatorio · con vigencia
Pasaporte o identificación oficial vigente del representante legal que firmará el contrato.
Contrato Marco, Cláusula Décima Séptima
- Registro comercial o mercantil Obligatorio
Inscripción en el registro mercantil, registro de empresas o equivalente de su jurisdicción.
Contrato Marco, Cláusula Tercera (b)
Habilitación para operar
- Licencia o autorización turística Obligatorio · con vigencia
Concesión, permiso, licencia, certificado de operación o habilitación que le permita prestar y comercializar los servicios turísticos objeto del contrato.
Contrato Marco, Declaración I.c y Cláusula Tercera (c)
- Facultad para operar con contrapartes extranjeras Obligatorio Sólo proveedores en Cuba
Evidencia de que puede contratar con una entidad extranjera y recibir ingresos del exterior por la venta de servicios turísticos.
Contrato Marco, Declaraciones I.c.1 y I.c.2; Cláusula Tercera (d)
- Autorización del organismo rector o bancario Obligatorio Sólo proveedores en Cuba
Cualquier autorización del organismo rector, banco u otra autoridad que resulte obligatoria en su país para esta operación.
Contrato Marco, Cláusula Tercera (g)
Identificación fiscal y cuenta de liquidación
- Identificación fiscal Obligatorio
Constancia de situación fiscal, certificado de registro tributario o documento equivalente donde conste el RFC o el número de identificación fiscal.
Contrato Marco, Declaración I.f y Anexo “C”
- Titularidad de la cuenta de liquidación Obligatorio
Carta del banco o estado de cuenta donde consten el titular y el número de cuenta (CLABE, IBAN o equivalente) a la que se liquidará el remanente.
Contrato Marco, Declaración I.f, Cláusula Sexta (c) y Anexo “C”
- Comprobante de domicilio Opcional
Recibo de servicios o documento oficial con antigüedad no mayor a tres meses que acredite el domicilio señalado en el contrato.
Contrato Marco, Declaración I.f y Cláusula Vigésima
Cumplimiento y prevención
- Identificación del beneficiario controlador Obligatorio
Documento que identifique a la persona física que en última instancia controla la empresa, junto con su identificación oficial. Requerido por el prestador de servicios de pago.
Contrato Marco, Cláusula Décima Séptima y Anexo “C”
- Póliza de responsabilidad civil Obligatorio · con vigencia
Carátula de la póliza vigente de responsabilidad civil, con las coberturas mínimas del Anexo “B”.
Contrato Marco, Declaración I.d y Cláusula Décima Primera (c)
Contratos firmados
- Contrato Marco firmado Obligatorio
Contrato Marco de Servicios, Distribución y Mandato de Cobro, firmado por su representante legal. Descárguelo del expediente, fírmelo y súbalo en PDF.
Contrato Marco, Cláusula Vigésima Segunda
- Lineamientos de marca y material autorizado Opcional
Logotipos, fotografías y material promocional sobre el que declara contar con los derechos necesarios para su publicación en la Plataforma.
Contrato Marco, Declaración I.e, Cláusula Tercera y Anexo “C”
Proveedores constituidos en Cuba
Además de lo anterior, el expediente debe acreditar que su objeto empresarial, licencias y títulos habilitantes le permiten comercializar y exportar los servicios; que cuenta con las facultades para contratar con una entidad extranjera; y que dispone de las aprobaciones, cuentas y mecanismos exigibles para recibir y contabilizar ingresos del exterior. Podremos requerir actualización documental antes de habilitar nuevas ventas o liquidaciones.
Contrato Marco, Declaraciones I.c.1 y I.c.2, y Cláusula Tercera, párrafo segundo
Condiciones esenciales
Lo que conviene saber antes de firmar
No revendemos sus servicios
Actuamos como comisionistas y mandatarios para el cobro. No adquirimos los servicios para nosotros, no asumimos el riesgo de su prestación y no garantizamos al viajero resultado alguno sobre su ejecución.
Contrato Marco, Cláusula Segunda, incisos a) y b)
La Plataforma no mantiene saldos a su favor
La dispersión es automática al cumplirse el evento de liquidación pactado. No puede acumular fondos, transferirlos a terceros ni disponer de recursos distintos de esa liquidación.
Contrato Marco, Cláusula Sexta, inciso d)
Retenciones acotadas y notificadas
Sólo podemos retener importes en disputa en trámite, reembolsos aprobados pendientes y contracargos resueltos en contra. Toda retención se le notifica con motivo e importe.
Contrato Marco, Cláusula Sexta, inciso e)
Usted atiende al viajero
Las reclamaciones sobre la prestación las atiende usted por los canales que publique. Nosotros sólo resolvemos el destino de los recursos, sin prejuzgar sobre su responsabilidad.
Contrato Marco, Cláusula Novena, incisos a) y b)
Paridad de precio
Se obliga a no ofrecer por sus canales directos precios inferiores a los publicados en la Plataforma para el mismo servicio, fechas y condiciones, salvo promociones de última hora comunicadas con anticipación.
Contrato Marco, Cláusula Quinta, párrafo final
El mandato de cobro es revocable
Puede revocarlo por escrito con la anticipación pactada. La revocación no afecta las reservas ya confirmadas ni los cobros realizados, cuya liquidación sigue rigiéndose por el contrato.
Contrato Marco, Cláusula Sexta, inciso g)
Empiece su alta como proveedor
Reúna su documentación corporativa, fiscal y de licencias, y complete el expediente en línea. Puede guardar y retomar cuando quiera.